Gmail победува говорна пошта кога станува збор за романса
Содржина
Сакате да ја изразите вашата љубов кон вашиот С.О.? Побарајте романтичен интерес за прв пат? Не го земајте телефонот-особено ако знаете дека ќе треба да оставите говорна пошта; наместо тоа, отворете Gmail.
Во новиот труд насловен „Да е-пошта или не до е-пошта“, истражувачите утврдија дека - и покрај перцепцијата дека е-поштата е ладен, деловен медиум, кој не е погоден за изразување емоции - вие треба да всушност е -пошта! Нивното истражување покажа дека пишувањето е -пошта е всушност повеќе ефективно кога станува збор за изразување романтични чувства отколку оставање говорна пошта, според трудот, кој е прифатен за објавување во списанието Компјутери во човечкото однесување.
Во студијата, 72 студенти на додипломски студии беа замолени да состават романтична е-пошта и да остават романтична говорна пошта за својот сопружник, девојка или момче. (Ако немале, од нив било побарано да напишат белешка во која ќе прашаат некој за кој се заинтересирани да излезат на состанок.) Истражувачите потоа тестирале како тие реагираат физиолошки - како нивното тело ги доживува емоциите - со поставување сензори за кожа на нивните лица за мерење на движењето на мускулите поврзано со позитивни и негативни емоции, и на нозе за да измерат колку учениците се потеле (показател за возбуда). Тие исто така користеле софтверска алатка за да анализираат колку емотивно возбудуваат вистинските зборови што испраќачите ги користеле во своите пораки.
Истражувачите откриле дека кога учесниците оставиле говорна пошта или праќале е-пошта, немало разлика во позитивни или негативни емоции. Меѓутоа, кога станува збор за возбуда, луѓето беа многу повозбудени да испраќаат пораки отколку кога оставаа говорна пошта. И во однос на вистинската содржина на романтичните пораки, испраќањето е -пошта доведе до посилен и повнимателен јазик отколку оставање говорна пошта. (И, изненадувачки, немаше разлика во возбудувањето помеѓу оние што се веќе во врска и оние што бараат некого да излезе за прв пат.) Интересно, истражувачите откриле дека дури и кога побарале од студентите да напишат поутилитарна порака, насочена кон задачи -на пример, за оценки или стан-пораките содржеа повеќе емотивна содржина и беа уште повозбудливи отколку говорна пошта.
"Ова воопшто не е она што го очекувавме. Очекувавме дека користењето е -пошта ќе биде помалку романтично од говорната пошта, но телото се возбуди многу кога испраќа пораки наспроти оставање говорна пошта", вели авторот на студијата Алан Денис, д -р, професор на Факултетот за бизнис Кели на Универзитетот Индијана.
Зошто може да е ова? Истражувачите шпекулираат дека бидејќи знаеме дека е-поштата е помалку емоционално експресивна и дека не можеме да пренесеме нијанси преку нашиот вокален тон, компензираме-свесно или потсвесно-со додавање на повеќе позитивна содржина и со тоа што сме поексплицитни, објаснува Денис.
Се разбира, постојат и други фактори кои исто така може да бидат во игра. Кога пишувате е-пошта, лесно е да го уредите она што го кажувате, што ви овозможува да ја креирате точната порака што ја сакате, за разлика од тоа што треба да ја преземете веднаш при првиот обид преку говорна пошта (бидејќи кој навистина сака повторно да снима?!). Да не зборуваме, учесниците во студијата беа на возраст од факултет, пораснаа во дигитална средина и веројатно беа прилично удобни за користење е-пошта и испраќање пораки за изразување емоции. Така, иако говорната пошта може да се смета за поприродна форма на медиум од гледна точка на биологијата (бидејќи е поблиску до комуникација лице в лице), таа навистина не е природна за милениумците како за некој од постара генерација- нешто што најверојатно може да го потврдите само со гледање на големиот број говорна пошта во вашиот телефон од вашата мајка. (Те сакам мамо!)
Ако се прашувате за ефектот врз приемник од наведените пораки, ќе треба да почекате за одделна, допрва објавена студија, но има смисла да се претпостави дека поексплицитните пораки што се емотивно побудувачки за испраќачот би биле корисни и на другиот крај - а особено ако се работи за мажјак на тој крај, истакнува Денис.
„Постои и други истражувања кои покажуваат дека мажјаците имаат тенденција да не ги слушаат гласните знаци исто како женките; тие посветуваат повеќе внимание на она што е експлицитно кажано. Значи, ако се обидувате да пренесете романтична порака до мажјакот, тие се поверојатно да го „добие“ преку е-пошта“, вели тој. Да, ние го вториме тоа!
Следното очигледно прашање: Што е со пораките? Иако истражувачите не го проучуваа овде конкретно, „логичен заклучок“ е дека тој исто така би потфрлил на говорната пошта, вели Денис, бидејќи овозможува многу исти предности како е -поштата. (За таа забелешка, погледнете ги овие 10 совети за испраќање пораки и состанување преку Интернет за самци со техника.)
Се разбира, сето ова не е за да го отцените разговорот лице в лице или разговорот по телефон, но е корисно потсетување дека медиумот што го избираме всушност го менува она што го зборуваме. Се надеваме, ова истражување ќе ни помогне да се повлечеме и да ги преиспитаме сите конвенционални „правила за е -пошта“ на кои сме научени, и, со среќа (барем што се однесува до нас!),'Llе го стави последниот клинец во ковчегот за страшната говорна пошта.